Résumé
Actuellement en troisième année de BUT Techniques de commercialisation, je suis activement à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un master à l'IAE de Caen, dans le domaine de la gestion de projet et du management.
Expériences professionnelles
Chargé de relation client
NATIXIS , Caen - Stage
De Février 2026 à Aujourd'hui
Actuellement stagiaire chargé de relation client chez Natixis Interépargne à Caen pour la période du 16 février au 29 mai 2026 , j'accompagne quotidiennement les salariés dans la gestion de leurs dispositifs d'épargne, notamment le PEE et le PER COL.
Mon travail consiste à piloter les campagnes de primes via le Bulletin d'Option, à effectuer des prises d'ordre techniques sur l'outil IRIS et à traiter les dossiers de conformité KYC. J'assure également la mise à jour sécurisée des données personnelles et l'assistance à l'authentification forte.
Vendeur
INTERSPORT , Argentan - Stage
De Janvier 2024 à Février 2024
Ce stage de trois semaines chez Intersport Argentan a porté sur la découverte de la vente à travers des missions opérationnelles au sein du rayon chaussures. J'ai activement participé à la gestion de la fin des soldes par le biais du merchandising, de l'étiquetage et du tri des stocks en réserve, tout en développant des compétences en relation client lors de la vente de cartes de fidélité.
Cette immersion m'a permis de maîtriser le vocabulaire technique du secteur, d'appliquer les méthodes de vente théoriques et d'appréhender l'organisation interne d'une grande enseigne spécialisée.
Formations complémentaires
Licence 1 sciences politiques
Université de Rouen Normandie - Sciences politiques
2021 à 2022
Ma première année de Licence en Science Politique à l'Université de Rouen Normandie m'a permis de forger une solide culture générale et d'acquérir une rigueur d'analyse essentielle. À travers l'étude du droit constitutionnel, de la sociologie politique et des relations internationales, j'ai appris à décrypter les mécanismes institutionnels et les enjeux contemporains.
Ce cursus a également renforcé mes capacités de synthèse, ma maîtrise méthodologique et mon aisance rédactionnelle. Ce socle de connaissances transversales constitue aujourd'hui un atout majeur pour structurer ma réflexion et comprendre les dynamiques de société, des compétences que je mobilise désormais dans mon parcours tourné vers la communication et le marketing.
Diplôme de Spécialisation Professionnelle - Communication Digitale
Lycée Jean Rostand - Communication digitale
2022 à 2023
Mon année de DSP (Diplôme de Spécialisation Professionnelle) en Communication Digitale au Lycée Jean Rostand de Caen, certifiée par le CNAM (conservatoire nationale des arts et métiers), a marqué un tournant pratique dans mon parcours.
Ce cursus m'a permis d'acquérir une maîtrise concrète des outils numériques, allant de l'animation des réseaux sociaux à la gestion de sites internet et à la communication écrite. J'y ai appris à accompagner les utilisateurs dans leurs pratiques digitales et à gérer la relation client, tout en menant des projets collaboratifs et en réalisant une expérience professionnelle en entreprise.
Cette formation très opérationnelle a complété mon socle théorique initial en m'apportant une réelle agilité technique et une compréhension des enjeux de visibilité en ligne, des compétences qui renforcent aujourd'hui mon profil dans le secteur du commerce.
BUT Techniques de commercialisation
IUT Grand Ouest Normandie - Marketing digital, e-business et entreprenariat
2023 à 2026
Mon parcours en BUT Techniques de Commercialisation, spécialisé en Marketing digital, e-business et entrepreneuriat (MDEE) à l'IUT de Caen, m'a permis de développer une expertise commerciale et digitale complète. J'y ai maîtrisé les fondamentaux du marketing, de la vente, de la négociation et de la gestion de projet, tout en approfondissant des compétences techniques avancées telles que le SEO, l'e-commerce, la stratégie social média et l'e-CRM.
Enrichi par des stages et des projets concrets, ce cursus m'a également apporté une vision managériale et entrepreneuriale globale, intégrant analyse financière et création de business models. J'en ressors avec les clés pour concevoir et piloter des stratégies commerciales innovantes et performantes.
Associations
Parcours officiels
Compétences
Centres d'intérêt
- Voyages
- course à pied
- football