Nabil EL HARIRI

Principales missions:

✅Pilotage de la performance des marchés Afrique (vingt six Marchés);
✅Production et Animation des tableaux de bords , reportings et projections relatives aux performances et perspectives de la compagnie;
✅Analyse des activités et de l'environnement externe (Veille concurrentielle);
✅Force de proposition et de coordination des actions correctives pour la croissance des ventes et l'amélioration / protection des parts de marché et de la rentabilité;
✅Partenaire solide des countries managers;
✅Participation à la conception des plans d'actions/Marché;
✅Validation des hypothèses CEP par Marché et contrôle budgétaire;
✅Pilotage des projets transverses des marchés Afrique.

✴ Collaboration avec la direction marketing dans des missions ponctuelles d'audit qualité de service et d'audit du parcours client.

Missions:
✅ Management d’une équipe d’une vingtaine de collaborateurs ;
✅ Garant du respect des délais et de la conformation à la réglementation « IATA » aux accords bilatéraux et aux procédures internes dans les traitements du CA ;
✅ Production, valorisation et analyse du chiffre d’affaires au transport passage et bagage et de la facturation inter-compagnie ;
✅ Construction des tableaux de bord et Reporting via l’outil décisionnel COGNOS ;
✅ Contrôle et comptabilisation des opérations spéciales (Charter, Boc space) ;
✅ Analyse des écarts de productivité des équipes Réel vs Planifié.

✅ Projet clé réalisé :
✴ Reengineering du processus de production du CA avec le passage à 100% billet
électronique.